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主板又称母板,顾名思义是电脑的母体,其上载有CPU、内存、各种板卡及与之连接的外部设备。因此,它即是电脑系统的重要组成部分,又是故障涉及面最多的配件。
广大电脑玩家朋友们,由本期开始本店电脑维修人员将连续六期介绍电脑故障——主板故障问题的类型、排查及解决。现在就请和本店电脑维修人员一起来看看电脑主板相关故障是怎么解决的。
主板常见故障分析及解决
一、主板
主板是整个电脑的关键部件,在电脑起着至关重要的作用。如果主板产生故障将会影响到整个PC机系统的工作。下面,我们就一起来看看主板在使用过程中最常见的故障有哪些。
常见故障一:开机无显示
电脑开机无显示,首先我们要检查的就是是BIOS。主板的BIOS中储存着重要的硬件数据,同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分,极易受到破坏,一旦受损就会导致系统无法运行,出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成(当然也不排除主板本身故障导致系统无法运行。)。一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失,所以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏,如果硬盘数据完好无损,那么还有三种原因会造成开机无显示的现象:
1. 因为主板扩展槽或扩展卡有问题,导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。
2. 免跳线主板在CMOS里设置的CPU频率不对,也可能会引发不显示故障,对此,只要清除CMOS即可予以解决。清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近,其默认位置一般为1、2短路,只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题,对于以前的老主板如若用户找不到该跳线,只要将电池取下,待开机显示进入CMOS设置后再关机,将电池上上去亦达到CMOS放电之目的。
3. 主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障。某些老的主板比较挑剔内存,一旦插上主板无法识别的内存,主板就无法启动,甚至某些主板不给你任何故障提示(鸣叫)。当然也有的时候为了扩充内存以提高系统性能,结果插上不同品牌、类型的内存同样会导致此类故障的出现,因此在检修时,应多加注意。
对于主板BIOS被破坏的故障,我们可以插上ISA显卡看有无显示(如有提示,可按提示步骤操作即可。),倘若没有开机画面,你可以自己做一张自动更新BIOS的软盘,重新刷新BIOS,但有的主板BIOS被破坏后,软驱根本就不工作,此时,可尝试用热插拔法加以解决(我曾经尝试过,只要BIOS相同,在同级别的主板中都可以成功烧录。)。但采用热插拔除需要相同的BIOS外还可能会导致主板部分元件损坏,所以可靠的方法是用写码器将BIOS更新文件写入BIOS里面(可找有此服务的电脑商解决比较安全)。
常见故障二:CMOS设置不能保存
此类故障一般是由于主板电池电压不足造成,对此予以更换即可,但有的主板电池更换后同样不能解决问题,此时有两种可能:
1. 主板电路问题,对此要找专业人员维修;
2. 主板CMOS跳线问题,有时候因为错误的将主板上的CMOS跳线设为清除选项,或者设置成外接电池,使得CMOS数据无法保存。
常见故障三:在Windows下安装主板驱动程序后出现死机或光驱读盘速度变慢的现象
在一些杂牌主板上有时会出现此类现象,将主板驱动程序装完后,重新启动计算机不能以正常模式进入Windows 98桌面,而且该驱动程序在Windows 98下不能被卸载。如果出现这种情况,建议找到最新的驱动重新安装,问题一般都能够解决,如果实在不行,就只能重新安装系统。
常见故障四:安装Windows或启动Windows时鼠标不可用
出现此类故障的软件原因一般是由于CMOS设置错误引起的。在CMOS设置的电源管理栏有一项modem use IRQ项目,他的选项分别为3、4、5......、NA,一般它的默认选项为3,将其设置为3以外的中断项即可。
常见故障五:电脑频繁死机,在进行CMOS设置时也会出现死机现象
在CMOS里发生死机现象,一般为主板或CPU有问题,如若按下法不能解决故障,那就只有更换主板或CPU了。
出现此类故障一般是由于主板Cache有问题或主板设计散热不良引起,本店电脑维修人员在815EP主板上就曾发现因主板散热不够好而导致该故障的现象。在死机后触摸CPU周围主板元件,发现其温度非常烫手。在更换大功率风扇之后,死机故障得以解决。对于Cache有问题的故障,我们可以进入CMOS设置,将Cache禁止后即可顺利解决问题,当然,Cache禁止后速度肯定会受到有影响。
常见故障六:主板COM口或并行口、IDE口失灵
出现此类故障一般是由于用户带电插拔相关硬件造成,此时用户可以用多功能卡代替,但在代替之前必须先禁止主板上自带的COM口与并行口(有的主板连IDE口都要禁止方能正常使用)。
二、 主板故障排除实例
主板作为电脑核心,由于其电路集成过高,因此出现故障的机率非常大。散热不良、电容击穿等,都会导致整个系统的瘫痪。一般人认为,只要是主板出现了问题,一般情况下不能通过常规方法维修,因而一旦电脑主板出现问题,往往是重新买一块新的了事。
其实不然,电脑主板虽然大部份部件都是高集成芯片,但也不乏普通电路中常用的电阻、电容、二级管、三级管等,特别是一些大功率管由于经常通过大电流,因而发热量较大,加之电脑主板尺寸限制,散热片不可能做得很大,特别是有些机箱狭小,热量不易散出,所以这些大功率管有时会在超过它最高工作温度下工作,长时间使用难免出现问题。接下来本店电脑维修人员就将自己在使用电脑中遇到的主板故障及排除方法简单介绍一下,有遇到同类故障的朋友不妨借鉴一下本店电脑维修人员的维修经验,没准能够让你的计算机重新恢复动力,为你节省许多的银子。
例子:电脑无法启动,主板灰尘过多成真凶
故障表现:朋友的一台两年前组装的兼容机最近经常无法启动,偶尔能进入系统也是频繁死机,严重影响了朋友的工作及游戏娱乐。
故障分析与排除:根据朋友描述的故障现象,本店电脑维修人员初步判断为病毒所致或者硬盘本身出现了问题。按照先软后硬、先简单后复杂的检修原则,拿出最新的杀毒软件准备对硬盘进行查杀,可是用启动盘进入DOS模式后,却提示找不到各驱动器,看来杀毒是无法进行了。
重新启动电脑并进入主板BIOS,发现硬盘参数无不当之处,但自动检测却无法识别硬盘,这样的表现看来软件方面的问题不大,只有检查硬件了。打开机箱,将硬盘电源线与数据线拔下并重新插好,开机还是无法识别硬盘。难道是硬盘出了问题?为彻底排除硬盘故障,将朋友爱机上的硬盘拆下接到本店电脑维修人员的机器上(设置跳线为从盘),开机会利用硬盘检查软件对这块硬盘进行扫描与检查,并没有发现问题。对硬盘进行数据复制与粘贴操作,也能够正常进行,说明硬盘本身并没有任何的问题。
难道是数据线或电源线有问题?本店电脑维修人员将一条新的数据线重新接到计算机上,并更换了一个电源的四针梯形插口,重新开机,故障依旧。会不会是电源功率不足呢?本店电脑维修人员对朋友机器上的电源进行了全面的检查,发现朋友使用的是长城300W电源,问题应该不大。这是什么原因呢?难道不是主板出现了问题。
仔细观察主板,硬盘接在IDE1接口,光驱接在IDE2接口上,光驱能使用为什么硬盘就有问题。试着将光驱拆下,将硬盘接到IDE2接口上,硬盘竟然能正常使用了。邪门,何以IDE2完好而IDE1出故障,它们可是由同一主控芯片控制的啊!无奈之下,只好拆下主板进行观察,这时发现其背面有好几处布满了灰尘,其中有一处正好位于IDE1接口的焊点处,堆积的灰尘几乎将焊点覆盖了。
会不会是这些灰尘导致的IDE1接口问题,不管这些,先将灰尘清理干净再说。清理后固定好主板,装好各配件,重新启动计算机,顺利地进入了系统,一切恢复正常。正是这些不起眼的灰尘成为本次故障的真正凶手。
故障总结:灰尘是电脑的隐形杀手,堆积的灰尘妨碍了散热,易于损坏元器件,在潮湿天气还会造成电路短路现象。灰尘对计算机的机械部分也有极大的影响。因此,定期给爱机做卫生显得格外重要。
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