上期介绍了硬盘分区的应知应会，现在本店电脑维修人员接着为大家介绍硬盘的日常维护的相关问题。硬盘的日常维护分为磁盘清理、碎片整理、应用程序的卸载和硬盘引导失败的排解。系统运行了一段时间后，就会产生许多“垃圾”文件。这些“垃圾”文件产生的原因是多种多样的。例如，用户安装的程序未能完全卸载，遗留了一些文件，或操作系统生成的临时文件等。时间一长，“垃圾”文件就多了，不仅会严重影响到系统性能，还会影响到系统的正常使用，所以用户需要定期清理磁盘。硬盘如果碰到突然断电或强电磁干扰等问题，也会发生不能正常使用的问题。本店瑞达电脑维修人员先为您简单的介绍一下相关的知识。

一、硬盘清理

1、磁盘清理

　　系统运行了一段时间后，就会产生许多“垃圾”文件。这些“垃圾”文件产生的原因是多种多样的。例如，用户安装的程序未能完全卸载，遗留了一些文件，或操作系统生成的临时文件等。时间一长，“垃圾”文件就多了，不仅会严重影响到系统性能，还会影响到系统的正常使用，所以用户需要定期清理磁盘。

　　磁盘清理实际上就是清除系统内的多余文件，如动态链接库DLL文件、从网上下载的临时文件、回收站内的“垃圾”文件等。总的来说，它包括软件安装文件、软件运行文件、软件卸载遗留文件、注册表文件、internet缓存文件及各类其他临时文件。

　　软件安装文件的产生是由于很多软件在安装时，首先要把自身的安装文件解压缩到一个临时目录，然后在这个目录下进行安装。一般说来，当安装结束后，这些临时文件会被自动删除，可是，有时候由于死机、忽然断电或软件本身设计不完善，使这些文件并没有被删除，就遗留在你的硬盘上成了“垃圾”。对于系统，它们一般保存在C:\Documents and Settings\Administrator<用户名>\Local Setting\Temp，而对于Windows XP系统，软件安装文件有可能保存在C:\Windows\Temp目录和C:\Documents and Settings\Administrator<用户名>\Local Setting\Temp上面介绍的两个目录中。

　　软件运行文件的“垃圾”种类比较多，例如，WinZip临时文件有一些程序会产生*.old、*.bak文件。还有一些系统查错软件，如Scandisk或Norton Disk Doctor，在检查硬盘时生成的丢失簇的备份文件Chklist.*、*.chk、file????._dd，系统的帮助文件也会产生一些“临时垃圾”，它们的扩展名往往是*.gid、*.fts、*.ftg，一些软件在运行时还会产生一些以.tmp为后缀的临时文件。

　　软件卸载遗留文件是由于软件卸载后，遗留在注册表或者系统目录内的“垃圾”文件，例如在Windows\System目录下的.dll、.ini文件等，这部分“垃圾”是最不易清除的，使用普通的磁盘清理工具肯定没法将它们彻底清理，必须借助一些功能比较强大的磁盘工具来完成。

　　注册表中的“垃圾”是最复杂，也是最多的。大部分的Windows的软件都会或多或少地向注册表里添加一些信息。注册表的减肥也不是普通磁盘清理工具能办到的。

　　上面对Windows 操作系统内的“垃圾”及其产生原因进行了简单介绍，对于有些“垃圾”文件使用常规性的磁盘清理程序即可完成，而有些“垃圾”必须使用功能强大的工具来处理。

　　常规性磁盘清理有许多方法，最常用的就是Windows操作系统自带的磁盘清理程序。如果用户希望清理某个磁盘，只需要右键单击该磁盘，选择“属性”命令，在出现的对话框中，单击“磁盘清理”按钮，在出现的对话框中直接单击“确定”按钮即可。

　　在磁盘清理程序中，除了上面介绍的清理方法外，还有其他可选项，用户可以单击“其他选项”选项卡，在该选项卡中共有三个可选项。如图4所示。第一个用于清理系统组件，如果用户觉得安装某些系统组件是多余，那么就可以选择该选项以释放更多硬盘空间，单击“清理”按钮后将弹出Windows XP组件向导对话框。第二个用于删除用户安装的软件程序，单击“清理”按钮后将弹出Windows XP下的添加/删除程序对话框。

Windows的磁盘清理

　　Windows操作系统提供的磁盘清理程序是最常使用的磁盘清理程序，它具有磁盘清理基本功能，但它的功能不够完善，例如，不能自动清除多余动态链接库DLL文件及系统注册表中的多余项等。为了能在不影响系统运行的前提下更加彻底地清理磁盘，还需要借助其他磁盘程序来完成。

2、磁盘碎片整理

　　硬盘碎片准确地讲应称为文件碎片，它是由于文件被分散保存到磁盘上的不同地方，而不是连续地保存在磁盘连续的簇内所造成的。简单地说，一切程序对磁盘的读写操作都可能在磁盘中产生碎片。在日常使用期间，用户总是不断创建、删除、更新磁盘上的文件，久而久之，磁盘上就会累积众多的文件碎片，这就会严重影响系统的性能，造成磁盘空间的浪费，甚至还会减少磁盘的寿命。

　　在进行硬盘碎片整理前，最好先进行磁盘清理，然后关闭所有应用程序。这是因为在碎片整理时，系统会移动许多文件，如果该文件正在被应用程序所调用，那就无法进行碎片整理，或者碎片整理完成后，该程序发生错误。

　　至于硬盘碎片整理方法，首选操作系统自带的碎片整理程序，然后可以试试其他碎片整理的相关程序，有些第三方程序，比Windows自带的碎片整理程序快得多，而且效果还不错。

　　在Windows 2000/XP系统中进行硬盘碎片整理，右键单击待整理硬盘，选择“属性”命令，在出现的对话框中单击“工具”选项卡，单击“碎片整理”选项组中的“开始整理”按钮即可。

　　上面介绍的是Windows XP中的碎片整理程序使用方法。

　　3.应用程序的卸载

　　前面提到了在磁盘清理中最不易清除的就是软件卸载遗留文件，还包括遗留在注册表中部分数据，这些遗留文件使用常规性的磁盘清理程序是无法完成的，所以将程序完全卸载显得异常重要。

　　现在，除了“绿色”软件(绿色软件指不需要安装即可正常使用的程序)，其他软件程序的安装一般都会同时向三个地方写入数据，最主要的数据当然是在软件安装目录，在该目录下保存着该软件系统的主要数据。除此，软件在安装时还会向Windows系统目录内写入数据，例如，C:\Windows\System目录内导入.dll文件等。最后，许多软件在安装时还会向Windows注册表内写入数据，这部分数据最为隐蔽，普通用户不是很容易就能找到，所以想彻底清理这些数据就显得更加困难。

　　既然知道了软件安装时都会向这三个位置写入数据，那么要想完全卸载该软件从理论上讲就可以从此入手。由于Windows系统目录及注册表的复杂性与重要性，如果这部分数据清除不正确，反而可能会使Windows系统无法正常使用甚至可能导致系统崩溃。采用这样一种顺序来卸载软件：“软件自带的卸载程序→Windows的添加/删除程序→第三方专用卸载程序”，前两种方法比较直接，能够对比较规范的应用程序进行卸载，但有些不规范的软件，就需要专门的卸载程序了。目前具有这方面功能的程序也很多，最著名的莫过于Norton公司推出的CleanSweep软件。

　　启动CleanSweep，在程序的主界面上，提供了“CleanUp”、“Programs”等选项，每一个选项中也对应了几个相应的选项。如果用户希望卸载开始菜单内某个程序组的全部程序，只需选择“CleanUp”选项，然后再单击“Uninstall Wizard”(卸载向导)选项即可。

　　选择“CleanUp→Uninstall Wizard”选项，接着会出现相对应的对话框。在该对话框中，可以从开始菜单、程序组或者桌面上选择待卸载的程序，选择好了卸载程序后，单击“Next”按钮，CleanSweep即会开始分析卸载程序，然后提示准备开始卸载。

　　接下来，系统要求选择将要卸载的程序备份到指定的路径，一般情况下可使用程序给出默认路径。如果卸载程序很大，则可另设路径。CleanSweep的备份功能是为了使用户在卸载了某个程序后，在需要时可以重新恢复，当然如果你觉得卸载的程序已经完全没用了，则完全可以使用CleanSweep的其他方法将它彻底删除，即连备份也删除了。指定路径后，CleanSweep会提示用户是否对每删除一个项目都需要确认，一般选择“NO”选项。

　　CleanSweep给出卸载程序信息，单击“View”(查看)按钮可以查看到具体的卸载文件，单击“Finish”(完成)按钮即开始卸载。

二、硬盘引导失败的排解

　　本店进行电脑维修的过程中，也经常碰到客户的电脑在启动计算机后，看不到Windows启动画面，而是出现了“Non-System disk or disk error，replace disk and press a key to reboot”(非系统盘或磁盘出错)提示信息，这即是常见的硬盘故障——无法引导系统。

　　(一)硬故障导致硬盘无法引导

　　所谓硬盘硬故障，是指因为连接、电源或硬盘本身出现硬件故障而导致的硬盘故障。当发现硬盘无法引导时，首先得从硬件下手。

　　在大多数硬盘引导失败的故障中，硬盘本身的连接或设置错误是最常见的故障原因。因此，在遇上引导故障后，可在启动电脑时，按下Del键进入BIOS设置，在主界面中移动光标到“Standard CMOS Features”(标准CMOS设置)选项，回车进入次级设置界面。在该界面中注意观察IDE端口上是否能看到当前系统中所安装的硬盘，例如下图中的“WDC WD800BB-32CCB0”就是系统中的硬盘。如图5所示。

在BIOS中正确设置硬盘参数

　　如果能够看到硬盘型号，并且型号没有出现乱码，那么可以选中该硬盘并回车，进入硬盘属性设置界面，将“IDE Primary Master”(第一IDE接口)和“Access Mode”(存取模式)选项均设置为“Auto”(自动)。移动光标到“IDE HDD Auto-Detection”(自动检测IDE硬盘)选项并按下回车键，以便让主板自动检测硬盘，如果此时能显示出相应硬盘信息，例如，Capacity(容量)、Cylinder(柱头数)等，则说明硬盘的物理连接及BIOS设置正确。

如果在“Standard CMOS Features”中看不到硬盘盘符及相关信息，或者硬盘的型号字符变成了乱码，例如，本来应该是“IC35L060AVVAWA07-O”，可是现在却变成了“IC#5L0&0AVFA 7-0”，再查看硬盘的参数，也什么都没有，那么一般说来有两种原因：

　　1.硬盘的数据线或电源线问题

　　对于如今的大硬盘而言，都使用80芯的数据线。当出现在BIOS中看不到硬盘，或者硬盘型号出现乱码的现象时，首先考虑利用替换法更换一根确认没有问题的数据线，并且仔细检查数据线与硬盘接口、主板IDE接口的接触情况，查看主板IDE接口和硬盘数据接口是否出现了断针、歪针等情况。如果问题确实是因数据线及电源连接造成，一般更换数据线并排除接触不良的问题后，在BIOS中就能看到硬盘，此时硬盘也就可以引导了。

　　2.硬盘本身问题

　　当通过更换数据线、排除接触不良仍然无法看到硬盘，或者硬盘型号出现乱码，则只能通过替换法来检查是否是硬盘本身出了故障，具体方法是：将故障硬盘挂接在其他工作正常的电脑中，看硬盘是否能够工作，如果能够正常工作，则说明硬盘本身没有问题；如果依然检测不到硬盘，则说明硬盘已经出现了严重的故障，建议返回给生产厂商进行维修。

　　注意：如果系统中安装了多块硬盘，则还需要检查硬盘的跳线设置情况，以免因为跳线设置错误而导致系统无法检测到硬盘的存在。硬盘跳线的设置方法可以通过查看说明书获得。

　　这种硬盘硬故障导致的硬盘无法引导，其故障大都出现在连接数据线或IDE接口上，硬盘本身故障的可能性并不大，因此一般都可通过重新插接硬盘数据线或者改换IDE口等进行替换试验，就会很快发现故障所在。另外，BIOS中的硬盘类型正确与否直接影响硬盘的正常使用。现在的机器都支持“IDE Auto Detect”(自动检测)功能，可自动检测硬盘的类型，对于普通用户而言，建议通过该功能来自动设置硬盘参数。

　　(二)软故障导致硬盘无法引导

　　硬盘软故障也就是硬盘本身并没有问题，只是由于某些设置或参数被破坏而出现故障。当通过前面讲述的方法，确认硬盘没有出现硬故障时，此时可以从以下几个方面入手。

　　1.系统文件破坏导致无法引导

　　如果硬盘中没有安装操作系统，或者操作系统的引导文件遭到破坏，则也会出现硬盘无法引导的现象。很多电脑初学者都会自作聪明地把C盘根目录下的文件删除或移动到其他地方，殊不知此举会破坏系统引导文件，导致系统无法引导！

　　如何确定系统中引导程序遭到破坏呢？拿一张启动软盘或光盘，引导系统，如果能在DOS状态下看到硬盘中的C、D、E……这样的逻辑分区及分区中的文件，则证明只是引导程序被破坏，此时只需要重新安装操作系统即能解决问题。

　　2.硬盘引导区被破坏导致无法引导

　　硬盘是一种磁介质的外部存储设备，在其盘片的每一面上，以转动轴为轴心、以一定的磁密度为间隔的若干同心圆就被划分成磁道(Track)，每个磁道又被划分为若干个扇区(Sector)，数据就按扇区存放在硬盘上。

　　(1)什么是硬盘主引导扇区

　　硬盘的第一个扇区被保留为主引导扇区，它位于整个硬盘的0磁道0柱面1扇区，包括硬盘主引导记录MBR(Main Boot Record)和分区表DPT(Disk Partition Table)。其中主引导记录的作用就是检查分区表是否正确以及确定哪个分区为引导分区，并在程序结束时把该分区的启动程序(也就是操作系统引导扇区)调入内存加以执行。至于分区表，很多人都知道，以80H或00H为开始标志，以55AAH为结束标志，共64字节，位于本扇区的最末端。

　　值得一提的是，MBR是由分区程序(例如，Fdisk.exe)产生，不同的操作系统可能不尽相同。正因为这个主引导记录容易编写，硬盘的主引导区常常成为病毒攻击的对象，从而被篡改甚至被破坏。

　　(2)硬盘引导区被破坏后的故障现象

　　主引导区记录被破坏后，当启动系统时，往往会出现“Non-System disk or disk error，replace disk and press a key to reboot”(非系统盘或盘出错)、“Error Loading Operating System”(装入DOS引导记录错误)或“No ROM Basic，System Halted”(不能进入ROM Basic，系统停止响应)等提示信息，在比较严重的情况下，则不会出现任何信息。

　　(3)修复硬盘主引导区

　　如果系统出现硬盘无法引导的现象，并且通过前面讲述的方法都无法解决问题，则可以判断是硬盘主引导区出现问题。本店电脑维修人员在此向您推荐几种常见的修复方法：

　　通过Fdisk修复硬盘主引导区。启动盘启动系统后，在提示符下输入“Fdisk /mbr”命令回车即可。通过FDISK加“/mbr”参数能覆盖主引导区记录的代码区，但不重建主分区表。因此只适用于主引导区记录被引导区型病毒破坏或主引导记录代码丢失，但主分区表并未损坏的情况下。

　　注意：“Fdisk /mbr”命令并不适用于清除所有引导型病毒，因此要慎用。

　　通过Fixmbr修复硬盘主引导区。Fixmbr工具专门用于重新构造主引导扇区。该软件只修改主引导区，对其他扇区不进行写操作，其基本命令格式如下：

　　Fixmbrprivel[/A][/D][/P] [/Z] [/11]

　　/A Active DOS partition //激活基本DOS分区

　　/D Display MBR //显示主引导区内容

　　/P Display partition //显示DOS分区的结构

　　/Z Zero MBR //将主引导区清零

　　/H Help //帮助信息

　　用启动盘引导系统后，直接运行Fixmbr，它将检查MBR结构，如果发现系统不正常则会出现是否进行修复的提示。如果回答“Yes”，它将搜索分区，当搜索到相应的分区以后，系统会提示是否修改MBR，回答“Yes”则开始自动修复。默认状态下Fixmbr能够搜索到所有已经存在的分区，并完成修改操作。如果发现最后得到的结果不对，可以用“/Z”参数将结果清空后重新启动，这样就能还原到初始状态了。

　　通过“江民硬盘修复王”修复主引导区记录。首先在江民公司的网站上下载“硬盘修复王”的镜像文件及“HD.exe”文件，然后通过“HD.exe”将镜像写入江民杀毒王2003的钥匙盘中。

　　用该软盘启动电脑，在提示符下输入“JMHDFIX”后回车便进入了硬盘修复王的主界面。按下F1键进入“硬盘修复工具”对话框，查看硬盘的隐藏扇区，查看0面0柱1扇区主引导信息是否正常，如果在硬盘的0面0柱1扇区，没有找到关键代码(“80”、“55 AA”)，那么硬盘本身将不能引导，即使通过软盘引导后也不能进入硬盘。这时，可按下“PgDn”及“PgUp”键，在硬盘的隐藏扇区内查找关键代码。如果关键代码还存在，则程序会在表中出现闪动的红色“80”和“55AA”，并提示用户，下面还会出现“F9 = Save To Side 0 Cylinder 0 Sector 1 !!!” 提示。

　　按下F9键，程序会给出警告信息，按下“Y”键确认后，就可将找到的原硬盘主引导区记录覆盖到硬盘0面0柱1扇区中，然后重新引导硬盘，恢复硬盘的引导功能。

　　注意：当硬盘并没有出现引导区错误时，不要乱用工具软件来修复引导区。特别是“江民硬盘修复工具”这样的工具软件。如果将其用在完好的硬盘上，则可能会出现一些意想不到的问题。因此，不到万不得已，不要动用此类工具。

以上内容是对硬盘日常的清理及维护作的一些简单的介绍，如果您有进一步的疑问，可以联系我们的电脑维修服务人员进行深入的探讨。谢谢关注。